Nell'ottica di offrire un servizio sempre più accurato in caso di richiesta di assistenza Avitech procede come segue:
• si effettua una prima interrogazione per individuare il problema e capirne l’entità
• se possibile si comunica una immediata soluzione già in questa fase
• se non è possibile uscirà un nostro tecnico
cosa molto IMPORTANTE
se il vostro impianto è provvisto di teleassistenza gli interventi sul software si possono eseguire via INTERNET con i seguenti benefici per il cliente:
• costi inferiori di intervento
• rapida soluzione del problema
• fermo impianto ridotto al minimo.